Umfrage

Liebe/r Fahrschüler/in,

um als Fahrschule einen guten Service bieten zu können,
ist es wichtig ein Feedback von meinen Kunden zu bekommen.
 

Deshalb bitte ich dich folgende Fragen ehrlich zu beantworten um Lob/ Kritik/ Verbesserungsvorschläge etc. zu äußern. Die Fragen sind so gestaltet, dass du Zutreffendes ankreuzen musst  oder nach dem Schulsystem von 1 (=sehr gut/ja) bis 6 (=schlecht/nein) bewerten sollst.  Zum Schluss kannst du deinen Namen eintragen. Diese Angabe ist jedoch freiwillig, du kannst also auch anonym bleiben.
 

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Dein Clemens

  
Zur Auswertung:

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Passwort

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(Das Passwort bekommst Du in der Fahrschule!
Teilnehmen können nur Fahrschüler der Fahrschule Kistner!)

 

Wie alt bist Du?

      Jahre

 

Du bist...

Weiblich

Männlich

 

Ist die Fahrschule mehr als 5 km von deinem Wohnort entfernt?

Ja

Nein

 

Wie kommst du zur Fahrschule oder zum Theorieunterricht?

Zu Fuß

Du lässt dich fahren

Du hast eine Fahrgemeinschaft

Mit dem Fahrrad

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Sonstiges

 

 

Woher kennst Du die Fahrschule Kistner?

Freunde, Bekannte, Verwandte

Mitschüler

Arbeitskollegen

Zeitungsanzeige

Telefonbuch, Gelbe Seiten

Internet

Fahrzeugwerbung

Sonstiges

 

Wie bewertest du den Service bei deiner Anmeldung in der Fahrschule?

ja

nein  

Ich musste lange warten

ja

nein

Ich fühlte mich kompetent beraten

ja

nein

Man war freundlich zu mir

ja

nein

Alle meine Fragen wurden beantwortet

ja

nein

Ich war insgesamt zufrieden

 

Gefallen Dir die Unterrichtsräume?

ja, weil

nein, weil

Du besuchst den Unterricht in   Kassel     Burgjoss     Beides

 

Wie bewertest Du den Theorieunterricht?

Interessant

1

2

3

4

5

6
 

Abwechslungsreich

1

2

3

4

5

6
 

Unterrichtsmaterial

1

2

3

4

5

6
 

Informativ

1

2

3

4

5

6
 

Hilfe bei Fragen

1

2

3

4

5

6
 

Beginnt pünktlich

1

2

3

4

5

6
 

 

Welche Führerscheinklasse machst du oder hast du gemacht?

Mofa

S

M

A1

A beg.

A

B

BE

C1

C1E

C

CE

D

DE

T

 

Wie gefallen Dir die Fahrzeuge?

Sauberkeit innen

1

2

3

4

5

6
 

Sauberkeit außen

1

2

3

4

5

6
 

Du magst die Marke...

ja, weil

nein, weil

   

Am liebsten würdest Du eine/n fahren.

 

Bewertung des Fahrlehrers.

Geduld

1

2

3

4

5

6
 

Freundlichkeit

1

2

3

4

5

6
 

Pünktlichkeit

1

2

3

4

5

6
 

Reaktionsvermögen

1

2

3

4

5

6
 

Erklärungen

1

2

3

4

5

6
 

Erscheinungsbild

1

2

3

4

5

6
 

Kompetenz

1

2

3

4

5

6
 

Aufmerksamkeit

1

2

3

4

5

6
 

Gesamtnote

1

2

3

4

5

6

 

Findest du, die Fahrschule Kistner bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis?

Ja

Nein

 

Würdest Du uns auch nach bestandener Prüfung weiterempfehlen?

Ja

Nein

Habe ich bereits getan, nämlich an

 

Wusstest du, dass man nach bestandener Prüfung der Klasse B, kostenlos einen
Smart Cabrio für einen halben Tag ausleihen kann?

Ja

Nein

 

Was hat dir in Deiner Ausbildung am besten gefallen?
 

 

Was hat dir in Deiner Ausbildung gar nicht gefallen?
 

 

Gefällt Dir unsere Internetseite?

Ja

Nein
 

Kommentar

 

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